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この記事では、カーバッテリー110番の口コミと評判、料金体系、サービスの特長、他社との比較、およびバッテリー交換に関する全情報を包括的に解説しています。
カーバッテリー110番に関する口コミを集め、綿密なアンケート調査を行いました。
【アンケート調査の一部】
客観的なデータと専門的な分析をもとに、サービスの実態を明らかにしています。
この記事を読むことで、カーバッテリー110番のサービスを利用する際の不安や疑問が解消され、より情報に基づいた決断が可能になります。
- カーバッテリー110番の全体的な顧客満足度と、良い評価と悪い評価の比率
- 料金体系、特にエンジン始動ブースターやバッテリー交換サービスの費用に関する情報
- カーバッテリー110番のサービスの迅速性、技術者の専門性、幅広いサービス範囲
- カーバッテリー110番のサービスと他社サービスとの比較、特に緊急対応と顧客中心のサービスについての違い
結論から申し上げると、カーバッテリー110番は、多くの顧客による満足度の高い評価を受けており、その迅速な対応と幅広いサービスが強みです。
ただし、料金に関する懸念もあるため、この記事を通じて、サービスの全体像を理解し、適切な選択をすることが重要です。
カーバッテリー110番の口コミと評判
カーバッテリー110番の口コミを調べる際にアンケート調査を行い、口コミと共に満足度も調査しました。
その結果がこちら↓
- 5（最高だった）:20％
- 4（良かった）：20％
- 3（普通）：30％
- 2（悪かった）：20％
- 1（最悪だった）：10％
全体の70％が普通以上の評価をしているので、おおむね満足されている印象です。
ただ、30％の人は悪かったと感じているのも事実。
どんな商品も完璧なものはないので、致し方ない部分もありますが、問題は悪かったといわれる理由だと思います。
まずは、カーバッテリー110番の悪い口コミから見ていきましょう。
カーバッテリー110番の悪い口コミ・評判
悪い口コミの内容は主に以下の3つです。
- 修理代に納得いかない部分があった
- ここまで高いのかと思ってしまった
- 明細等クリアにしてほしい
M.Tさん（男性）
評価：
良かった点は、即座に現地に来てくれたことなんですけど、問題は、修理代金に納得いかない部分があり、バッテリーにターミナルを繋げてジャンプスタートして修理代が3万円だったという点が納得いかないです。
おかしい点としては、バッテリーの交換代金が3万円だったのに、なぜか、バッテリーを修理せずにターミナルに繋げただけで3万円ですから表現がおかしいとしか言えません。
カーバッテリーは○○円からという記載だからということで3万円請求されましたが、これだったら、任意保険のロードサービスで車を移動させて修理工場にもっていくか、会社まで持って行ってもらったほうが良かったと言い切れます。
私の会社であれば、修理道具はそろってますし、修理できましたので、納得いきません。
K.Aさん（男性）
評価：
仕事から帰って何故か車のテールランプを点けっぱなしにしていて、朝、仕事に行こうとしたらエンジンがかからない。バッテリーが上がったいた。
カーバッテリー110番を呼んだら14300円も取られた。
痛い出費で新品にバッテリーを交換した訳でもないのにここまで高いのかと思ってしまった。
これであればレッカー車を頼んで運んでもらった方がまだ安い様に感じる。
店員さんの対応は普通で特に良し悪しはなかった。
K.Tさん（男性）
評価：
自宅の駐車場でバッテリーが上がってしまい、任意保険に入っていなかったため、ロードサービスを利用することができず、カーバッテリー110番を利用した。
すぐに駆けつけてくれてエンジンがかかるようにしてくれたのですが、値段がサイト等で見た金額の４倍ほどの請求となりました。
特に明細などもないので、この人たちが着服するのではと不信感を抱いたほどです。
仕方なくお支払いしましたが、明細等クリアにしてほしいものです。
悪い口コミ・評判の総評
これらの３つの口コミに基づいて、カーバッテリー110番に関する総評をお伝えします。
4つの視点で分析してみました。
- サービスの迅速性：すべての口コミで、カーバッテリー110番のスタッフが迅速に対応した点は評価されています。ただし、サービスの質や結果に関する評価は個人差があります。
- 料金の透明性と公平性：懸念点は料金に関するものです。利用された方は、サービスの料金が事前に提示された金額や市場価格と比べて高すぎると感じており、料金体系の透明性や正当性に疑問を持っています。特に、サービスの内容と料金のバランスに不満を持っているようです。
- 顧客対応：スタッフの対応は一般的に普通とされていますが、特に優れているという評価は見られません。また、料金に関する不明瞭さが利用者の不信感を招いている一面もありました。
- 価値と代替案の検討：利用された方の一人は、提供されたサービスの価値に疑問を持ち、他の代替手段（例えばロードサービスや修理工場への移送）がより費用効果が高いと考えています。
総じて、カーバッテリー110番は迅速な対応を提供しているものの、料金の透明性、公平性、および顧客サービスの質に関しては改善の余地があると言えます。
カーバッテリー110番の良い口コミ・評判
次に、カーバッテリー110番の良い口コミをご紹介します。
- 以前友人が利用したことがあるので依頼した
- 15分程度で自宅に来てもらえたので仕事に間に合った
- バッテリー交換だけでなく原因も調査してくれる
- 技術者の方は非常にプロフェッショナルで、安心感があった
- 急な故障時にも24時間対応しているので安心感があります
- 電話一本でスピード解決できる部分が最高でした
- 作業の際には説明も行ってくれ、どのような作業を行っているかを理解できた
R.Hさん（女性）
評価：
わたしの完全な不注意で、出先で社内の電気をつけたままで外出してしまい、車に戻るとバッテリーが上がっていて、エンジンがかかりませんでした。
初めてのことだったので、かなり焦りましたが、以前友人が利用したことがあると話していたカーバッテリ−１１０番を利用することにしました。
まずはネットで情報をさくっと確認し、かつ友人の利用経験も信じて、利用することにしました。
用事や時間帯によって料金の変動はあるとのことはわかっていたので、後から請求された金額については特に驚くこともなく、こんなもんなのかなと経験値として考えました。
そのそもこの不注意がなければ利用しなくとも良い、急な出費だったこともあり、立ち直るまでに時間もかかりましたが、良い勉強になりました。
何より、対応がスムーズでした。
K.Jさん（男性）
評価：
朝の出勤前にバッテリーが上がってエンジンがかからなかったので、ネットで調べて依頼しました。
依頼をすると15分程度で自宅に来てもらえましたし、直ぐにケーブルで繋いでエンジンを掛けてもらえたので、迅速で仕事にも間に合い非常に助かりました。
しかし、ホームページで確認した料金と実際に請求された額が明らかに違っていて、こんなにかかるのですか？と聞いてしまったくらいに3倍近い料金だったので、もちろん車のサイズなどで多少の違いはあれど、ここまでホームページの情報と違っていた事は不満でした。
D.Kさん（男性）
評価：
休日にバッテリー上がりのトラブルが発生しましたが、カーバッテリー110番は、24時間365日対応だったため、すぐに駆けつけてくれて非常に心強かったと思いました。
また、バッテリー交換だけでなく、ジャンピング作業やバッテリー上がりの原因調査などもしてくれるので、バッテリーに関するトラブルを幅広く対応してくれるので助かりました。
料金が明瞭で、事前に見積もりを取ることができるのも、安心して利用できるポイントです。
気になった点としては、バッテリー交換の際に、車を預けなければならないのは、少し不便と感じました。
また、バッテリー交換の際に、車のコンピューター診断が必要で、その費用が別途かかる場合があります。
Mさん（女性）
評価：
カーバッテリー110番は本当に頼りになりました。
車のバッテリーが急に上がってしまった時、即座に対応してくれて感謝しています。
技術者の方は非常にプロフェッショナルで、安心感がありました。
ただし、料金がやや高いと感じました。
サービスには満足していますが、契約前に料金体系やサービス提供エリアについて詳しく確認することが大切です。
緊急時の助けとしてはおすすめです。
K.Kさん（男性）
評価：
カーバッテリー110番を利用してみて、良かった点は、迅速な対応と親切なスタッフのサービスでした。
電話一本で車のバッテリーが届けられ、交換もスムーズに行われました。
また、急な故障時にも24時間対応しているので安心感があります。
一方、悪かった点は、料金が予想よりも高かったことです。
サービス料や交換作業の費用が追加されるため、予算を考えていなかった場合には負担が大きいと感じました。
また、バッテリーの品質にも少し不安を感じることがありましたが、一度の利用で評価するには難しい部分もあります。
総合的には、緊急時に頼れるサービスであるが、料金には注意が必要という印象です。
N.Lさん（女性）
評価：
電話一本でスピード解決できる部分が最高でした。
エンジンがかからないと言う不具合や、メーターが光らない、エンジン始動ボタンが反応しない等、車を使用する上でのバッテリー関係のトラブルに即座に応えて頂ける内容に非常に満足でした。
また、カーバッテリー110番でのサービス内容の種類についても豊富で、エンジン始動ブースターサービスや、バッテリー交換サービス等についても、料金が明確に表示されており、非常に安心して使用することができました。
L.Lさん（女性）
評価：
サービスの利用が非常に簡単で、ウェブサイトやアプリを通じて迅速にバッテリーの交換手配ができました。
24時間いつでも対応しているので、緊急のトラブルにも安心して対処できる点が大変便利です。
また、現場の作業スタッフの対応も非常にプロフェッショナルで、迅速かつ丁寧な作業を心掛けてくれました。
作業の際には説明も行ってくれ、どのような作業を行っているかを理解できたのが良かったです。
また、料金についても事前に明示されており、安心してサービスを利用できました。
改善点としては、作業の予約がもう少し柔軟にできると良いと感じました。
特に混雑時や急なトラブル時には、もう少し早急な対応が期待されます。
総じて、カーバッテリー110番は素晴らしいサービスであり、今後も利用したいと考えています。
良い口コミ・評判の総評
これらの７つの口コミに基づいて、カーバッテリー110番に関する総評がこちらです。
- 迅速なサービス：多くの口コミで、カーバッテリー110番のスタッフが迅速に対応した点が高く評価されています。特に、緊急時に素早く駆けつける能力は顧客に安心感を与えているようです。
- 技術とプロフェッショナリズム：技術者の専門性とプロフェッショナリズムは、一部の顧客から高く評価されています。この点は、サービスの信頼性を高める重要な要素となっています。
- サービスの幅広さ：バッテリー交換だけでなく、原因調査やジャンピング作業など、幅広いサービスが提供されている点も評価されています。これにより、顧客は様々なバッテリー関連のトラブルに対応できると感じています。
- サービスの便利さ：サービスの利用が容易で、ウェブサイトやアプリを通じて迅速に手配できる点も好評です。これは、特に緊急時に非常に重宝される特徴です。
- 価格と価値のバランス：いくつかの口コミでは、料金が高いと感じられているものの、サービスの質と緊急時の便利さがそれを補っているとの意見も見られます。
総じて、カーバッテリー110番は迅速な対応と幅広いサービスで高く評価されています。
カーバッテリー110番の口コミの他に知っておくべき料金・特徴など徹底解説
- カーバッテリー110番のコストパフォーマンス：料金体系徹底解説
- サービスの特長：何が違う？
- 他社との比較：カーバッテリー110番が選ばれる理由
- 車のバッテリー交換について知っておくべき全情報
- ユーザーからのFAQ：よくある質問
- カーバッテリー110番をおすすめしない人
- カーバッテリー110番をおすすめする人
- 会社概要
カーバッテリー110番のコストパフォーマンス：料金体系徹底解説
カーバッテリー110番の料金体系は、その迅速なサービスと包括的なサポートを考慮すると、コストパフォーマンスが高いと評価できます。
例えば、エンジン始動ブースターサービスの料金は8,800円からとなっており、これにはジャンプアップ代金と出張費が含まれます。
対応エリアやトラブル内容によって料金が異なる場合もありますが、この価格は市場平均と比較して妥当であると言えます。
【バッテリー上がりの対応料金（車の形状別）】
| バイク | 8,800円〜(税込) |
| 軽自動車 | 12,100円〜(税込) |
| 普通車（国産車） | 13,200円〜(税込) |
| 普通車（輸入車） | 11,000円〜(税込) |
| トラック | 13,200円〜(税込 |
さらに、バッテリー交換サービスは30,100円からで、内訳としては「部材費（バッテリー本体）+ 工賃」となっています。
加盟店やトラブルの内容に応じて価格は変動しますが、こちらも同様に市場相場を考えると適切な価格設定です。
サービスの特長：何が違う？
カーバッテリー110番は全国に多数の加盟店を有し、日本全国どこでも出張対応が可能です。
これは、都心部や地方にかかわらず、緊急時に迅速にサービスを受けられることを意味します。
また、24時間365日の受付体制は、深夜や早朝、土日祝日でも対応可能であるため、どんな時でも安心してサービスを利用できます。
サービスの質にも注目です。
カーバッテリー110番は、お客様目線でのサービス提供に力を入れており、作業前には必ず見積もりを提示し、作業内容を丁寧に説明します。
これにより、お客様は追加費用について心配することなく、透明性の高いサービスを受けられます。
さらに、現地調査後には無料見積もりを提供し、キャンセルも可能です。これは、他社との比較検討を容易にし、顧客に選択肢を与えることに繋がります。
カーバッテリー110番の特長は、このように迅速かつ全国規模のサービス提供、24時間365日の受付体制、お客様目線での透明なサービスが組み合わさっています。
これらの要素が、カーバッテリー110番を他のバッテリーサービス提供者とは一線を画すものにしているのです。
他社との比較：カーバッテリー110番が選ばれる理由
カーバッテリー110番が他社と比較して選ばれる主な理由は、その迅速性、全国規模のサービス網、24時間365日のサポート体制、および顧客中心のサービスにあります。
まず、最短5分で現場に到着する迅速性は、緊急時にお客様が求める速やかな対応を可能にします。
これは特に、時間が重要な状況や不測の事態で大きな価値を持ちます。
次に、日本全国に広がる加盟店網は、都市部から地方まで幅広い地域でのサービス提供を可能にし、お客様がどこにいても安心してサービスを受けられるようにしています。
また、24時間365日のサポート体制は、深夜や休日も含めて常にサービスが受けられることを保証し、顧客の不安を軽減します。
さらに、カーバッテリー110番の顧客中心のサービスは、作業前の明確な見積もり提示と追加料金なしのポリシーにより、料金の透明性と信頼性を高めています。
これにより、お客様はサービス内容と料金に関して安心して利用でき、他社との比較でカーバッテリー110番を選ぶ強い動機となります。
このように、カーバッテリー110番は、迅速な対応、広範なサービスエリア、絶え間ないサポート、そして顧客中心のサービスにより、他社との差別化を図り、顧客から選ばれる理由を持っています。
車のバッテリー交換について知っておくべき全情報
バッテリー交換のタイミングと兆候
カーバッテリーの交換タイミングは、一般的には使用年数と使用状況によって異なりますが、平均的には2～3年ごとが目安です。
バッテリーの兆候として、エンジンが一度に始動しない、ヘッドライトの光が以前より暗い、警告灯の点灯、異常な電気系統の動作などが挙げられます。
これらの症状が見られる場合は、バッテリーの性能低下や故障の可能性があります。
また、寒冷地や高温多湿の地域ではバッテリーの劣化が早まる傾向があるため、これらの条件下ではより頻繁な点検が推奨されます。
車種別バッテリー交換について
車種によって必要なバッテリーの種類と容量が異なります。
例えば、小型車や軽自動車では小容量のバッテリーが用いられることが多く、大型車や高性能車ではより大きな容量のバッテリーが必要です。
また、ハイブリッド車や電気自動車の場合は、特殊なバッテリーが必要になることもあります。
車種に適したバッテリーを選ぶことは、車のパフォーマンスを保持し、長期的な車の健康を維持するために重要です。
交換時には、車のマニュアルや専門のサービスプロバイダに相談して、適切なバッテリーを選定することが推奨されます。
料金相場と市場動向
カーバッテリーの料金は、バッテリーの種類、容量、ブランド、および車種によって大きく異なります。
一般的に、軽自動車や小型車用のバッテリーは比較的安価で、8,000円から15,000円程度の範囲で購入可能です。
一方、大型車や高性能車用のバッテリーは、20,000円以上のコストがかかることもあります。
また、市場動向としては、環境に優しいバッテリーや長寿命のバッテリーに対する需要が高まっており、これらの技術が進化するにつれて、料金相場にも変動が生じる可能性があります。
バッテリーの購入や交換を検討する際は、最新の市場情報を確認し、コストパフォーマンスが高い選択をすることが重要です。
ちなみに私はイエローハットでバッテリー交換をした経験があります。
バッテリーの金額や交換時間など詳しく解説していますので、気になる方は参考にしてみてください。
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ユーザーからのFAQ：よくある質問
- カーバッテリー110番のサービス対応時間はどのくらいですか？
- カーバッテリー110番は全国に広がるネットワークを活用し、依頼後、最短5分で現場に到着することを目指しています。しかし、対応時間は交通状況や現場の距離によって異なるため、具体的な時間は依頼時に確認してください。
- どのような支払い方法が利用できますか？
- 多くの加盟店で、現金や各種クレジットカードが利用可能です。ただし、一部の加盟店や地域では利用できない場合があります。手数料が発生することもあるため、事前に確認することをお勧めします。
- バッテリーの交換が必要かどうかはどう判断されますか？
- 当社の技術者は現地でバッテリーの状態を診断し、必要に応じて交換を勧めます。バッテリーの状態は車の使用状況や保管状況によって異なるため、専門家の意見が重要です。
- 事前に料金見積もりを受け取ることは可能ですか？
- はい、カーバッテリー110番では作業前に料金見積もりを提供し、追加費用は発生しません。明確な料金体系を持っており、お客様が安心してサービスを利用できるようにしています。
- 緊急時以外でも予約してサービスを受けることはできますか？
- カーバッテリー110番では、緊急時の対応のほか、予定に合わせたサービス提供も行っています。事前予約により、お客様の都合に合わせたタイミングでサービスを受けることが可能です。
カーバッテリー110番をおすすめしない人
カーバッテリー110番は多くの顧客にとって有益なサービスを提供していますが、一部の状況やニーズを持つ人には必ずしも最適ではない場合があります。
例えば、非常に限られた予算を持つ人、特に低コストでのサービスを求める人には、カーバッテリー110番の料金設定が高く感じられるかもしれません。
また、自動車のメンテナンスや修理に関する専門的な知識を持ち、自らの手でバッテリー交換や修理を行える人にとっては、当社のサービスを利用する必要は少ないでしょう。
加えて、非常に遠隔地や特定の限定された地域に住む人は、当社のサービスエリア外である可能性があり、その場合、カーバッテリー110番の迅速な対応を受けることができないかもしれません。
さらに、高度なカスタマイズや特定の車種に特化したサービスを求める人には、当社の一般的なサービス範囲が合わない場合があります。
最後に、カーバッテリー110番は、予期せぬ状況や急なトラブルに対応することを主眼に置いているため、定期的なメンテナンスや長期的な車両管理を主な目的とする人には、他の専門サービスがより適しているかもしれません。
これらの理由から、カーバッテリー110番は一部の特定のニーズや状況に合わない可能性があります。
カーバッテリー110番をおすすめする人
カーバッテリー110番は、特に緊急時のバッテリートラブルに迅速かつ効果的に対応する必要がある人に最適です。
例えば、忙しい日常を送るビジネスパーソンやファミリーで、突然の車のトラブルに直面した際に、迅速なサービスを求める人には理想的です。
また、車のメンテナンスに関する専門知識がなく、自分でのバッテリー交換が困難な人にとっても、カーバッテリー110番は有益な選択肢です。
都市部や郊外に住む人々も、カーバッテリー110番の広範なサービスエリアの恩恵を受けることができます。
特に日本全国に広がるネットワークを持つ当社は、都市部から地方まで様々な地域でサービスを提供しており、地域を問わず利用できるのが魅力です。
さらに、時間に制約のある人、例えば子育て中の親や多忙な日程を持つ人々にとっても、24時間365日対応可能な当社のサービスは大きな利点です。
深夜や早朝、または週末や祝日でもサービスを受けることができ、いつでも安心して頼ることができます。
また、品質と信頼性を重視する人にもカーバッテリー110番は適しています。
当社では、作業前の見積もり提供と追加料金なしのポリシーを採用し、透明性の高いサービスを提供しています。こ
れにより、コストに敏感な顧客も安心してサービスを利用できます。
このように、カーバッテリー110番は、緊急時の迅速な対応、広範囲なサービスエリア、24時間体制のサポート、および透明な料金体系を求める人々にとって、理想的なサービスと言えます。
会社概要
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| サイト名 | カーバッテリー110番 |
| 会社名 | シェアリングテクノロジー株式会社 |
| 企業サイト | https://www.sharing-tech.co.jp/ |
| 本社所在地 | 〒450-6319 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋19F |
| 資本金 | 7,416万円 ※2023年9月末現在 |
| 代表取締役 CEO | 森吉 寛裕 |
- カーバッテリー110番の全体的な満足度は70％で、多くの顧客が普通以上の評価
- 悪い評価の30％は主に料金の透明性と公平性に関する不満
- 迅速なサービス提供が評価の高い点
- 技術者のプロフェッショナリズムと専門性が好評
- サービスはバッテリー交換に加え、原因調査やジャンピング作業も含む
- ウェブサイトやアプリを通じたサービスの利用が便利
- 料金設定は市場平均と比較して妥当
- カーバッテリー110番は全国の多数の加盟店を有し、広範囲でサービス提供
- 24時間365日のサポート体制で深夜や休日も対応可能
- 顧客中心のサービスで作業前の見積もり提示と追加料金なし
- 会社情報: シェアリングテクノロジー株式会社が運営、本社は愛知県名古屋市
- バッテリー交換に関する料金相場と市場動向の情報提供もあり
カーバッテリー110番についての口コミを集めた結果、全体的な満足度は70％となり、多数のユーザーが普通以上の評価をしています。
このサービスは迅速な対応と技術者の専門性、プロフェッショナリズムが特に評価されています。
サービス内容は、単なるバッテリー交換だけでなく、原因調査やジャンピング作業を含む幅広いものです。
利用の便利さも強調されており、ウェブサイトやアプリを通じて容易にサービスを手配できます。
一方で、料金の透明性と公平性に関しては30％の顧客から不満の声が挙がっています。
料金設定は市場平均と比較して妥当とされていますが、一部の顧客には高く感じられることがあります。
カーバッテリー110番のサービスは全国の多くの加盟店を有し、どの地域でも利用可能です。
また、24時間365日のサポート体制により、深夜や休日でも対応が可能です。
サービスの質に関して、作業前の見積もり提示と追加料金がない点が顧客に安心感を与えています。
最終的に、カーバッテリー110番は緊急時の迅速な対応や幅広いサービス提供、顧客中心のサービスにより、多くのユーザーに支持されていますが、料金に関しては個々のニーズに応じて評価が分かれると言えます。
全体的に満足されている方がほとんどでしたし、悪い評価をされた方々もサービスの質の面では問題ないように見受けられました。
バッテリーのトラブルによって料金は変わってくるのは当然なので、料金が気になる方は事前に無料見積もりを申し込んで、あらかじめ納得いく金額でお願いすると不満が残ることもないと思います。
バッテリーのことでお困りの方はコチラからお申し込みください↓
今日バッテリーが上がりエンジンかからずからです。（車両ミニバン）
復旧方法１
任意保険の無料ロードサービスでジャンピングスタート、どこか店舗でバッテリー交換
早朝なので、店舗空いてなさそうなので保留
復旧方法２
ネットでカーバッテリー110番を発見（10分で現着）見積もり依頼。交換金額58000円なのでお断り（HPで30000～と表記されてたから）。次44000の提示お断り、いくらならと言われ35000しかないと、それでOKとのことでした。高いか安いかわからずでしたが、このHPみて妙に納得でした。
アニカ様
貴重な体験談ありがとうございます！
やはり、相場価格を事前に把握しておくことが重要ですね。
カーバッテリー110番さんも少しでも売上をあげたいという気持ちも分かりますが、そこはユーザーファーストでお願いしたいところですね。
この度はコメントくださりありがとうございます。